Swissbilling est en effet un service de facturation qui permet aux clients de payer leurs achats par facture. Dans le contexte d'un site comme joujou.ch ou d'autres commerces en ligne en Suisse, voici comment cela fonctionne :
Après la Confirmation de la Commande : Une fois que vous avez passé votre commande et choisi de payer par facture via Swissbilling, le processus de facturation commence.
Envoi de la Facture: Swissbilling enverra généralement la facture soit par courrier électronique soit par courrier postal, selon votre choix. Cela se fait dans les jours qui suivent la réception de votre commande.
Délai de Paiement : La facture inclura les détails du paiement, y compris le montant total dû et la date d'échéance du paiement. Assurez-vous de respecter ce délai pour éviter les frais supplémentaires.
Si vous avez des questions spécifiques concernant une facture de Swissbilling ou si vous n'avez pas reçu votre facture dans un délai raisonnable, il peut être préférable de contacter directement Swissbilling pour obtenir de l'aide sur support@swissbilling.ch ou par téléphone au +41 (0)58 226 10 50. Ils pourront vous fournir des informations précises sur votre situation particulière.