Si vous avez oublié votre mot de passe sur joujou.ch, voici généralement la procédure à suivre pour le récupérer ou le réinitialiser :

Page de Connexion : Rendez-vous sur la page de connexion à votre compte de Joujou.ch.

Option "Mot de Passe Oublié" : Recherchez un lien intitulé "Mot de passe oublié ?" et cliquez dessus.

Saisissez Votre Adresse E-mail : Le site vous demandera de saisir l'adresse e-mail associée à votre compte. Assurez-vous d'entrer l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de l'inscription.

Consultez Votre Boîte E-mail : Après avoir soumis votre adresse e-mail, consultez votre boîte de réception. Vous devriez recevoir un e-mail contenant un lien ou des instructions pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne voyez pas l'e-mail, vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable.

Suivez les Instructions : Cliquez sur le lien fourni dans l'e-mail ou suivez les instructions données. Cela vous redirigera vers une page où vous pourrez définir un nouveau mot de passe.

Saisissez un Nouveau Mot de Passe : Choisissez un nouveau mot de passe sécurisé. Il est recommandé d'utiliser une combinaison de lettres (majuscules et minuscules), de chiffres et de caractères spéciaux.

Connexion avec le Nouveau Mot de Passe : Une fois que vous avez défini votre nouveau mot de passe, essayez de vous connecter au site avec ce mot de passe pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.

Si après avoir suivi ces étapes, vous rencontrez toujours des problèmes pour accéder à votre compte ou pour réinitialiser votre mot de passe, il est préférable de contacter le service client de Joujou.ch pour obtenir de l'aide supplémentaire.