L'option "poste restante" vous permet de recevoir vos colis directement dans un bureau de poste de votre choix, sans avoir besoin d'une adresse fixe. Suivez ces étapes simples pour adresser correctement votre commande en "poste restante" :
Nom complet: Assurez-vous d'écrire en toutes lettres votre prénom et votre nom de famille.
Mention "poste restante": Placez la mention "poste restante" juste au-dessus de l'adresse du bureau de poste.
Adresse du bureau de poste : Indiquez la rue et le numéro, suivis du code postal et de la localité de l’office de poste de votre choix.
Exemple :
Monsieur Eric Lavigne Poste restante Wahlendorfstrasse 10 3045 Meikirch |
Remarques:
Lors de l'envoi d'un colis avec une preuve de distribution à une adresse "poste restante", le destinataire doit être clairement identifiable.
Pour garantir la disponibilité de votre colis à l'office de poste choisi, il est essentiel de bien adresser votre envoi. Vous pouvez vérifier l'adresse correcte pour chaque office de poste sur le site de la Poste Suisse, dans la section « Sites et heures d’ouverture ».
Lorsque vous choisissez l'option "Poste restante" pour la livraison, nous tenons à vous informer qu'aucun avis de distribution ne vous sera envoyé. Pour savoir exactement quand votre commande est arrivée et est prête à être récupérée à l'office de poste, il est primordial de surveiller le statut de votre colis directement sur le site de la poste. Pour ce faire, utilisez le numéro de suivi (tracking) que nous vous aurons préalablement communiqué après l'expédition de votre commande. En suivant régulièrement ce statut, vous pourrez vous assurer de récupérer votre colis dès son arrivée à l'office postal.