Effacement de l'historique des commandes sur Joujou.ch

Actuellement, sur Joujou.ch, l'historique des commandes est conçu pour offrir à nos clients un suivi transparent et continu de toutes leurs transactions passées. Cette fonction est particulièrement utile pour retrouver des informations sur un achat précédent, renouveler une commande, ou pour des besoins de garantie.

Cependant, pour des raisons de sécurité, de conformité et de service client, nous ne permettons pas l'effacement de cet historique directement depuis le compte client. Toutefois, si vous souhaitez supprimer l'intégralité de votre historique, vous pouvez en faire la demande en demandant la suppression de votre compte client. Sachez cependant que cette action est irréversible.

Si vous avez des préoccupations particulières concernant la confidentialité ou d'autres questions liées à votre historique de commande, veuillez contacter notre service clientèle. Nous étudierons chaque demande au cas par cas tout en veillant à respecter les réglementations en vigueur concernant la conservation des données.