Swissbilling è un servizio di fatturazione che permette ai clienti di pagare i loro acquisti tramite fattura. Nel contesto di un sito come joujou.ch o di altri negozi online in Svizzera, ecco come funziona:
Dopo la conferma dell'ordine: una volta effettuato l'ordine e scelto di pagare con fattura tramite Swissbilling, inizia il processo di fatturazione.
Invio della fattura: in genere Swissbilling invia la fattura per e-mail o per posta, a seconda della scelta effettuata. L'invio avviene entro pochi giorni dalla ricezione dell'ordine.
Scadenza del pagamento: La fattura conterrà i dettagli del pagamento, tra cui l'importo totale dovuto e la data di scadenza. Assicuratevi di rispettare questa scadenza per evitare spese aggiuntive.
Se avete domande specifiche su una fattura di Swissbilling, o se non avete ricevuto la fattura entro un periodo di tempo ragionevole, è meglio contattare direttamente Swissbilling per assistenza all'indirizzo support@swissbilling.ch o al numero di telefono +41 (0)58 226 10 50. I responsabili saranno in grado di fornirvi informazioni precise sulla vostra situazione specifica.