Appena confermato l'ordine sul nostro sito, il processo di preparazione viene avviato rapidamente per garantirvi la consegna nel più breve tempo possibile. Tuttavia, esiste una piccola finestra di tempo in cui è possibile apportare modifiche:
Prima dello stato di "preparazione in corso": se l'ordine non ha ancora raggiunto questo stato, è ancora possibile apportare modifiche o cancellare articoli.
Dopo lo stato di "preparazione in corso": una volta che l'ordine ha raggiunto lo stato di "preparazione in corso", non possiamo più garantire modifiche o cancellazioni. In questa fase, il nostro team sta già elaborando e confezionando l'ordine per la spedizione.
È quindi fondamentale agire rapidamente se si desidera apportare modifiche. Se avete dubbi o domande sul vostro ordine, contattate il nostro servizio clienti il prima possibile per ricevere assistenza.