Il mio sextoy non si carica: soluzioni e risoluzione dei problemi

È frustrante quando il vostro sextoy non si carica come previsto, ma non preoccupatevi, siamo qui per aiutarvi. Ecco alcuni passaggi per identificare e potenzialmente risolvere il problema:

1. Sextoy a batteria:

• Controllare le batterie: assicurarsi che le batterie siano inserite correttamente secondo la polarità indicata. Anche una piccola inversione può impedire il funzionamento del dispositivo.
• Pellicola protettiva: alcuni sex toys sono dotati di una piccola pellicola o foglio protettivo per evitare che le batterie si scarichino durante la conservazione. Assicuratevi di rimuoverla prima dell'uso.
• Prova con batterie nuove: le batterie attuali potrebbero essere scariche o difettose. Provare a utilizzare un set di batterie nuove.
• Ispezionare il vano batterie: verificare che non vi siano danni o corrosione visibili.

2. Sessaggio ricaricabile:

• Cavo di ricarica: Assicurarsi di utilizzare il cavo di ricarica fornito con il sextoy. Se si utilizza un altro cavo, questo potrebbe essere la causa del problema.
• Punti di contatto: pulire delicatamente i punti di contatto del caricabatterie e del sextoy con un panno morbido per rimuovere lo sporco o le incrostazioni che potrebbero impedire la ricarica.
• Fonte di alimentazione: provare a collegare il cavo di ricarica a un'altra fonte di alimentazione per verificare se il problema persiste.

3. Altri suggerimenti:

• Tempo di ricarica: alcuni sex toys richiedono diverse ore per la prima ricarica completa. Consultare il manuale d'uso per verificare il tempo di ricarica consigliato.
• Spia luminosa: la maggior parte dei sex toys ha una spia che indica che si sta caricando. Se questa spia non si accende, potrebbe esserci un problema.

Se, dopo aver provato questi passaggi, il sextoy non funziona ancora, vi invitiamo ad accedere al vostro account cliente e a fare una richiesta di reso. Specificare nel messaggio il motivo del reso, in modo da poter elaborare la richiesta in modo efficiente.