Sur joujou.ch, trouver la facture de votre commande est généralement un processus simple. Voici les étapes que vous pouvez suivre:
Connectez-vous à Votre Compte: Allez sur le site joujou.ch et connectez-vous à votre compte en utilisant vos identifiants.
Accédez à la Section historique de vos commandes: Une fois connecté, recherchez la section de l'historique de vos commandes trouvée dans votre profil ou dans le menu de votre compte.
Trouvez la Commande Pertinente: Parcourez vos commandes récentes pour trouver celle pour laquelle vous souhaitez voir la facture.
Téléchargez ou Visualisez la Facture: Il y a une option pour visualiser ou télécharger la facture associée à cette commande. Il s'agit d'un icône Pdf. Cliquez dessus afin de télécharger la facture.
Vérifiez Votre E-mail: Si vous avez choisi de payer avec Swissbilling, il se peut que la facture ait été envoyée à votre adresse e-mail enregistrée ou par courrier postal. N'oubliez pas de vérifier également vos dossiers de spam ou de courrier indésirable.
Si vous rencontrez des problèmes pour trouver votre facture, ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez toujours contacter le service client de joujou.ch. Ils seront en mesure de vous fournir la facture ou de vous aider à la localiser dans votre compte.